VISI :
Menciptakan tata kerja dan tata kelola pemerintah daerah Kota Batam yang berkualitas dan trengginas
MISI :
Untuk membumikan Visi tersebut, maka bebera Misi Bagian Organisasi Setdako Batam adalah :
Terciptanya mekanisme dan acuan standar operasional prosedur yang mengadopsi prinsip-prinsip profesionalitas bagi seluruh perangkat daerah di Kota Batam;- Terciptanya kebijakan dan aturan yang baku tentang uraian tugas pokok dan fungsi bagi setiap jabatan perangkat daerah yang sinergis, integral dan komprehensif;
- Tersedianya indeks kepuasan masyarakat yang baik, standar pelayanan, tata naskah dinas yang tepat dan efektif, analisis jabatan dan analisis beban kinerja pada semua perangkat daerah dengan payung Reformasi Birokrasi;
Motto : ” Tata Kelola Organisasi Baik Nan Solutif…
Kinerja Meningkat Nan Bermartabat….